Uber Freight ผู้นำด้านชุดโลจิสติกส์เชิงสัมพันธ์ระดับองค์กรแบบครบวงจรเพื่อขับเคลื่อนงานโลจิสติกส์แบบอัจฉริยะ ประกาศเปิดตัวโครงการนำร่องด้วย API หรืออินเทอร์เฟซการโปรแกรมการใช้งานใหม่ที่ใช้สำหรับการจัดตารางเวลา (scheduling) นับเป็นครั้งแรกของการผลักดันไปสู่มาตรฐานทางเทคนิคสำหรับอุตสาหกรรมของกลุ่มกิจการค้าร่วมมาตรฐานการจัดตารางเวลา หรือ SSC (Scheduling Standards Consortium)
API ใหม่นี้ได้รับการออกแบบมาสำหรับระบบการจัดการการขนส่ง (TMS) ของ Uber Freight โดยนำเสนอความสามารถในการจัดตารางเวลาที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ และส่งเสริมการสื่อสารผ่านเครือข่ายผู้จัดส่งทางเรือและผู้ประกอบการขนส่งได้อย่างไร้รอยต่อ โครงการนำร่องที่ดำเนินการอยู่นี้มีกำหนดเปิดตัวอย่างเต็มรูปแบบที่พร้อมใช้เป็นการทั่วไปได้ในช่วงครึ่งหลังของปี พ.ศ. 2567
ความไม่มีประสิทธิภาพในการจัดตารางเวลาที่เกิดขึ้นทั่วทั้งอุตสาหกรรม ไม่เพียงก่อให้เกิดต้นทุนบริการงานบรรทุกอย่างมีนัยสำคัญเท่านั้น แต่ยังทำให้เกิดความล่าช้าในการนัดหมาย และต้องเพิ่มช่วงเวลานำในการให้บริการงานบรรทุก
เพื่อจัดการกับความท้าทายนี้ Uber Freight ได้เริ่มทดสอบ API สำหรับจัดตารางเวลาใหม่ภายในธุรกิจนายหน้าของบริษัท โดยทีมงานมองเห็นถึงความสำเร็จได้ก่อนเริ่มงานบรรทุกที่ทำให้เกิดความพร้อมในตลาดดิจิทัลโดยไม่มีการแทรกแซงจากมนุษย์ และงานบรรทุกก็พร้อมดำเนินการได้ครอบคลุมมากถึง 75% ด้วยเวลาที่เร็วกว่าเมื่อเทียบกับการจัดตารางเวลาแบบแมนวล
Uber Freight จะเปิดใช้การจัดตารางเวลาแบบอัตโนมัติภายในระบบ TMS ของ Uber Freight โดยสามารถจัดการนัดหมายได้ 6 ล้านครั้งจากโรงงานต่างๆ มากกว่า 1,500 แห่ง
Lior Ron ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Uber Freight กล่าวว่า — “Scheduling API ของ Uber Freight ถือเป็นก้าวกระโดดครั้งสำคัญในการปรับปรุงการดำเนินงานสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดในระบบนิเวศการขนส่งสินค้า” “นวัตกรรมนี้เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลง ลูกค้าและผู้ประกอบการขนส่งของเราจะมีข้อได้เปรียบทันที ทั้งจากการจัดตารางเวลานัดหมายได้เร็วขึ้น มีทัศนสามารถเพิ่มขึ้น และสร้างการเป็นคู่ค้าระหว่างกันให้มีความแข็งแกร่งมากขึ้น การพัฒนานี้ไม่เพียงแต่ส่งมอบผลประโยชน์ที่จับต้องได้เท่านั้น แต่ยังสะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นที่จะขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกต่ออุตสาหกรรมในวงกว้าง นี่เป็นจุดสุดยอดของงานที่ยอดเยี่ยมที่ดำเนินการโดย SSC และตอกย้ำความมุ่งมั่นของเราในการมอบประสิทธิภาพ ความรวดเร็ว และการประหยัดสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง”
ขับเคลื่อนประสิทธิภาพทั่วทั้งตลาด
API การจัดตารางเวลาของ Uber Freight สามารถช่วยบูรณาการระหว่างแพลตฟอร์มเทคโนโลยีโลจิสติกส์และระบบจัดตารางเวลาของผู้ประกอบการขนส่งได้อย่างไร้รอยต่อ อีกทั้งยังขจัดกระบวนการที่ต้องทำแบบแมนวล และเพิ่มทัศนสามารถได้ตลอดห่วงโซ่อุปทาน โดยคุณสมบัติใหม่นี้ให้ประโยชน์ทั้งผู้จัดส่งทางเรือและผู้ประกอบการขนส่ง นั่นคือ
ผู้ส่งสินค้าทางเรือ
- จัดตารางเวลานัดหมายได้เร็วขึ้น: ลดเวลานำและเร่งการเตรียมจัดส่ง โดยปรับปรุงกระบวนการจองเพื่อนัดหมายให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
- เพิ่มทัศนสามารถและการควบคุม: ทำให้เข้าใจข้อมูลในแบบเวลาจริงเกี่ยวกับกิจกรรมที่ท่าเรือ และจัดการการนัดหมายได้ง่าย ลดการหยุดชะงักและการที่ต้องจัดตารางเวลาใหม่
- เพิ่มความสัมพันธ์กับผู้ประกอบการขนส่ง: ส่งเสริมความร่วมมือที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นกับผู้ประกอบการขนส่ง โดยมอบประสบการณ์การจัดตารางเวลาที่เป็นมาตรฐาน มีประสิทธิภาพ และเป็นแบบบริการตนเอง
ผู้ประกอบการขนส่ง
- การบูรณาการที่ง่าย: ขจัดความจำเป็นในการเข้าสู่ระบบหลายครั้ง และการป้อนข้อมูลแบบแมนวล โดยการใช้การเชื่อมต่อผ่าน API ที่ได้มาตรฐาน
- ปรับปรุงความแม่นยำในการนัดหมาย: ลดข้อผิดพลาดและการสื่อสารที่ผิดพลาดด้วยแหล่งข้อมูลที่เป็นจริงเพียงแหล่งเดียว และรวบรวมข้อมูลตารางเวลาไว้ที่ศูนย์กลาง
- ประสิทธิภาพการดำเนินงานเพิ่มขึ้น: ช่วยปรับตารางเวลาของคนขับให้มีความเหมาะสม และลดความแออัดของโรงงานโดยใช้ประโยชน์จากข้อมูลโรงงานในแบบเวลาจริง
Raj Subbiah หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Uber Freight กล่าวว่า — “นวัตกรรมและความร่วมมือ จะต้องจับมือกันเพื่อขับเคลื่อนให้เกิดผลได้ทันทีและยั่งยืน ซึ่งคู่ค้าและโครงการนำร่องที่เกิดขึ้นจาก SSC ก็เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงสิ่งนั้น” “เรากำลังร่วมกันช่วยให้ผู้ประกอบการขนส่งและผู้จัดส่งทางเรือได้รับความรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และสร้างความประหยัดตามที่พวกเขาต้องการ และก้าวต่อไปพร้อมกับเทคโนโลยีที่เป็นหัวใจหลัก”
ที่มา: Uber Freight