พลิกโฉมอุตสาหกรรมด้วย AI Mobile Computer: ยกระดับประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และปลดล็อกการเติมโตที่ยั่งยืน

โดย ดร.คมกริช ไพฑูรย์ Country Director แห่ง Honeywell Thailand

ในยุคปัจจุบันที่เทคโนโลยีก้าวกระโดดอย่างรวดเร็ว องค์กรในอุตสาหกรรมต่าง ๆ ต้องเผชิญกับความท้าทายที่หลากหลาย ทั้งการแข่งขันที่เข้มข้น ความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว และการจัดการข้อมูลจำนวนมหาศาลที่ซับซ้อนมากขึ้น การนำเทคโนโลยีมาปรับใช้จึงกลายเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถก้าวข้ามข้อจำกัดเหล่านี้ และสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันได้อย่างยั่งยืน

หนึ่งในเทคโนโลยีที่ได้รับความสนใจอย่างมากในปัจจุบันคือ AI Mobile Computer ซึ่งเป็นการผสานพลังระหว่างฮาร์ดแวร์ที่ชาญฉลาด และซอฟต์แวร์ที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) อุปกรณ์เหล่านี้ไม่เพียงแค่ช่วยเพิ่มความสะดวกและประสิทธิภาพในกระบวนการทำงาน แต่ยังมีศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการดำเนินธุรกิจอย่างลึกซึ้ง ตั้งแต่การเพิ่มความแม่นยำในการประมวลผลข้อมูล การลดข้อผิดพลาดจากมนุษย์ ไปจนถึงการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงานในองค์กร

ในบทความนี้ ดร.คมกริช ไพฑูรย์ Country Directory แห่ง Honeywell Thailand เผยให้เห็นถึงความสามารถและคุณสมบัติของ AI Mobile Computer รวมถึงประโยชน์ที่ธุรกิจสามารถได้รับจากการใช้งานเทคโนโลยีนี้ เพื่อแสดงให้เห็นถึงศักยภาพที่เหนือชั้นและผลกระทบเชิงบวกที่เทคโนโลยีนี้สามารถนำมาสู่อุตสาหกรรมในยุคดิจิทัลอย่างแท้จริง

AI Mobile Computer คืออะไร?

AI Mobile Computer คืออุปกรณ์แบบพกพาเชิงอุตสาหกรรมที่รวมเอาความสามารถของปัญญาประดิษฐ์เข้ากับฮาร์ดแวร์อันทรงพลัง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในทุกมิติ อุปกรณ์นี้สามารถประมวลผลข้อมูลแบบเรียลไทม์ วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก และสนับสนุนการตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาด ด้วยคุณสมบัติที่หลากหลาย AI Mobile Computer จึงถูกนำไปใช้ในหลายภาคส่วน เช่น การจัดการคลังสินค้า การขนส่งและโลจิสติกส์ กลุ่มโรงงานอุตสาหรรม และกลุ่มธุรกิจค้าปลีก

ความแตกต่างระหว่าง AI Mobile Computer กับ Mobile Computer แบบดั้งเดิม

คุณสมบัติ	AI Mobile Computer	Mobile Computer แบบดั้งเดิม
การประมวลผลข้อมูล	ใช้ AI ในการประมวลผลแบบเรียลไทม์	การประมวลผลพื้นฐานเท่านั้น
การวิเคราะห์ข้อมูล	วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกได้ทันที	ต้องพึ่งพาการประมวลผลจากเซิร์ฟเวอร์
การลดข้อผิดพลาด	ลดข้อผิดพลาดของมนุษย์ด้วยระบบอัตโนมัติ	อาศัยการป้อนข้อมูลจากผู้ใช้งาน
ความสามารถในการเชื่อมต่อ	รองรับ Wi-Fi 6 และ 5G	รองรับการเชื่อมต่อพื้นฐาน
ความยืดหยุ่นในการใช้งาน	รองรับการทำงานในหลากหลายสภาพแวดล้อม	จำกัดในบางสภาพแวดล้อม

จากผลสำรวจโดย Honeywell ซึ่งร่วมมือกับ Wakefield Research เพื่อสำรวจความคิดเห็นของผู้นำด้าน AI ในอุตสาหกรรมทั่วโลก การสำรวจนี้จัดทำขึ้นระหว่างวันที่ 22 เมษายนถึง 2 พฤษภาคม 2024 โดยมีผู้บริหาร 1,600 คนจาก 12 ประเทศ ได้แก่ สหรัฐอเมริกา บราซิล แคนาดา จีน ฝรั่งเศส เยอรมนี อินเดีย ญี่ปุ่น เม็กซิโก สหราชอาณาจักร ราชอาณาจักรซาอุดีอาระเบีย และสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

ผู้ตอบแบบสอบถามมาจากบริษัทที่มีพนักงานอย่างน้อย 1,000 คน ซึ่งมีการใช้ AI เพื่อทำให้กระบวนการและงานต่าง ๆ เป็นอัตโนมัติ โดยทุกคนเป็นผู้มีอิทธิพลหรือผู้ตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับการใช้ AI ทั้งในแผนกของตนและระดับองค์กร

ผลการสำรวจที่สำคัญสรุปได้ว่า

82% ของผู้นำในอุตสาหกรรมระบุว่า บริษัทของตนเป็นผู้บุกเบิกการนำ AI มาใช้ ซึ่งสะท้อนถึงความสำคัญและความเชื่อมั่นในเทคโนโลยีนี้ที่มีต่อการพัฒนาและนวัตกรรมในอุตสาหกรรม

91% ของผู้นำกล่าวว่า AI ได้เปิดโอกาสใหม่ ๆ ในการใช้งานในกระบวนการที่ไม่ได้วางแผนไว้แต่เดิม ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความยืดหยุ่นและศักยภาพที่ AI สามารถนำมาสร้างความเปลี่ยนแปลงในองค์กร โดยสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในหลากหลายกระบวนการที่ยังไม่ได้รับการสำรวจหรือใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่

ประโยชน์ที่สำคัญที่ได้จากการนำ AI มาใช้ในอุตสาหกรรม ได้แก่:

ความพึงพอใจในงานที่ดีขึ้น – 51%

มีเวลามากขึ้นสำหรับการพัฒนาทักษะ – 49%

งานที่ต้องทำด้วยมือที่น้อยลง – 44%

ความคิดสร้างสรรค์ที่มากขึ้น – 44%

บทบาทของ AI ในการพัฒนาอุตสาหกรรม

AI ได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและสนับสนุนการตัดสินใจแบบเรียลไทม์ ตัวอย่างเช่น

• การตรวจจับภัยคุกคามทางไซเบอร์: AI สามารถวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมากและระบุความเสี่ยงได้อย่างแม่นยำ

• การบำรุงรักษาเครื่องจักรเชิงป้องกัน: ช่วยลดการหยุดชะงักในการผลิตด้วยการคาดการณ์ปัญหาและแก้ไขก่อนที่เครื่องจักรจะเสียหาย

ผลสำรวจนี้สะท้อนให้เห็นว่า AI ไม่เพียงแค่เป็นเครื่องมือที่ช่วยแก้ปัญหาที่มีอยู่ แต่ยังเป็นปัจจัยที่ขับเคลื่อนนวัตกรรมและโอกาสใหม่ ๆ ในอุตสาหกรรมอย่างต่อเนื่อง

ทั้งนี้นั้นการใช้งาน AI ในการทำงานแบบอัตโนมัติจะสามารถช่วยลดความซับซ้อนในการทำงานให้มีประสิทธิภาพสูงขึ้น โดย Honeywell ได้เปิดเผยรายงานสำรวจล่าสุดว่า “ข้อมูล การออกแบบ และผู้คน” คือกุญแจสำคัญในการใช้ AI ให้เกิดประโยชน์สูงสุดในอุตสาหกรรม โดยในทุกอุตสาหกรรมที่มีการนำ AI มาใช้กำลังพบกับการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญที่ผลักดันผลลัพธ์ทางธุรกิจ

ข้อมูล (Data) เป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้การใช้งาน AI มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ตัวอย่างที่ชัดเจนคือการปรับใช้โซลูชันดิจิทัลที่ Honeywell UOP โรงกลั่นน้ำมัน ใช้แพลตฟอร์ม Honeywell Forge เชื่อมต่อหน่วยประมวลผลกว่า 400 หน่วยใน 40 ประเทศ ช่วยให้การเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากทั่วโลกมีความเร็วและแม่นยำมากยิ่งขึ้น การใช้ AI เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลและทำให้กระบวนการต่าง ๆ เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพถือเป็นการเสริมสร้างความได้เปรียบในด้านการดำเนินงาน

การออกแบบ (Design) ก็มีบทบาทสำคัญในการเสริมศักยภาพของ AI โดยสามารถนำไปผสานรวมกับอุปกรณ์ที่มีอยู่เดิม โดยการใช้งานเซ็นเซอร์และกล้องที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้ดียิ่งขึ้น การออกแบบที่คำนึงถึงการรวม AI อย่างราบรื่นจึงเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถนำเทคโนโลยีนี้ไปใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สุดท้าย ผู้คน (People) เป็นส่วนที่สำคัญในการปรับใช้ AI อย่างมีประสิทธิภาพ 64% ของผู้นำด้าน AI ระบุว่า การใช้ AI ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน ในขณะเดียวกัน 15% กำลังมองหาวิธีการใช้ AI เพื่อแก้ไขปัญหาการขาดแคลนแรงงานที่มีทักษะ การฝึกอบรมและการยกระดับทักษะของพนักงานจะช่วยให้การใช้งาน AI มีผลกระทบเชิงบวกต่อการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และเสริมสร้างความยั่งยืนในองค์กร

จากการวิจัยของ Honeywell และ Wakefield Research ชี้ให้เห็นว่าการปรับใช้ AI เป็นเครื่องมือในการเพิ่มประสิทธิภาพ การสร้างนวัตกรรม และการลดต้นทุนยังคงเป็นปัจจัยสำคัญที่องค์กรต้องพิจารณาในอนาคต ซึ่งการลงทุนใน AI จะนำมาซึ่งความยั่งยืนที่สามารถขับเคลื่อนธุรกิจไปสู่ยุคใหม่ที่มีประสิทธิภาพสูงขึ้นและมีผลกระทบน้อยที่สุดต่อสิ่งแวดล้อม

ในที่สุด AI Mobile Computer จึงไม่เพียงแค่เป็นเครื่องมือที่เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานเท่านั้น แต่ยังเป็นสัญลักษณ์ของการเปลี่ยนแปลงในอนาคตของอุตสาหกรรมที่นำไปสู่การพัฒนาที่ยั่งยืนและเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันในตลาดโลก

เทคโนโลยี AI Mobile Computer ของ Honeywell ได้พลิกโฉมอุตสาหกรรม ด้วยการผสมผสานระหว่างฮาร์ดแวร์อัจฉริยะและซอฟต์แวร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI อุปกรณ์เหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายและประสิทธิภาพ แต่ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถก้าวข้ามข้อจำกัดเดิม ๆ เพื่อมุ่งสู่ความเป็นอัตโนมัติและการตัดสินใจที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น

Honeywell เปิดตัว AI-Mobile Computer พร้อมกัน 3 รุ่นใหม่ครั้งแรกในไทย

Honeywell นำเสนอ AI Mobile Computer สามรุ่น ได้แก่ CT37, CK67 และ CK62 ที่ถูกออกแบบมาอย่างพิถีพิถัน โดยร่วมมือกับ Qualcomm Technologies เพื่อสร้างฮาร์ดแวร์ประสิทธิภาพสูงที่รองรับการประมวลผลด้าน AI ได้อย่างเต็มที่

การผสมผสานโปรเซสเซอร์ AI บนอุปกรณ์ชั้นนำระดับอุตสาหกรรมของ Qualcomm Technologies เข้ากับเทคโนโลยีที่เปิดใช้งานด้าน AI ของ Honeywell จะทำให้พนักงานภาคสนามทำงานได้อย่างชาญฉลาดขึ้น ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของกระบวนการเชิงอุตสาหกรรม ด้วยการนำโซลูชันที่ใช้ AI เช่น Field PKS ของ Honeywell, Multi-Modal Intelligent Agent และเทคโนโลยีเซ็นเซอร์ต่าง ๆ มาปรับใช้ร่วมกัน เพื่อเพิ่มขีดความสามารถให้กับช่างเทคนิคภาคสนามและการดำเนินการเชิงอัตโนมัติภายในองค์กร

Honeywell ได้ร่วมมือกับ Qualcomm Technologies เพื่อพัฒนา Multi-Modal AI ผู้ช่วยอัจฉริยะที่จะสนับสนุนให้พนักงานในศูนย์กระจายสินค้าและอุตสาหกรรมค้าปลีกสามารถโต้ตอบกับอุปกรณ์พกพาหรือ Mobile Computer ได้อย่างเป็นธรรมชาติผ่านเสียง รูปภาพ วิดีโอ และบาร์โค้ด โดยพร้อมให้ใช้งานได้ในช่วงต้นปี 2025 นี้

คุณสมบัติที่โดดเด่นของ AI Mobile Computer

1. การประมวลผล AI ที่ทรงพลัง
   AI Mobile Computer ของ Honeywell ใช้ชิปเซ็ต Qualcomm อันทรงพลังที่สามารถประมวลผลข้อมูลแบบเรียลไทม์ ไม่ว่าจะเป็นการสแกนบาร์โค้ด การติดตามสินค้าผ่าน RFID หรือการประมวลผลข้อมูลภาพจากกล้อง AI ที่ฝังในอุปกรณ์
2. การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์
   อุปกรณ์เหล่านี้สามารถเก็บและประมวลผลข้อมูลจำนวนมาก พร้อมวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกได้ทันที เช่น การระบุปัญหาในห่วงโซ่อุปทาน หรือการตรวจสอบคุณภาพสินค้า ช่วยให้ธุรกิจสามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ
3. ออกแบบเพื่อความทนทานและใช้งานง่าย
   AI Mobile Computer ทั้งสามรุ่นได้รับการออกแบบให้ทนต่อการใช้งานในสภาพแวดล้อมที่หลากหลาย ตั้งแต่คลังสินค้าไปจนถึงไซต์งานที่มีสภาวะแวดล้อมที่ท้าทาย เช่น ฝุ่น ความชื้น และอุณหภูมิที่เปลี่ยนแปลง
4. การรองรับงานหลากหลาย
   ไม่ว่าจะเป็นการจัดการสินค้าคงคลัง การติดตามการส่งสินค้า หรือการตรวจสอบกระบวนการผลิต AI Mobile Computer ของ Honeywell ช่วยลดเวลาในการดำเนินงาน พร้อมเพิ่มความแม่นยำและความปลอดภัยให้กับพนักงาน
5. การเชื่อมต่อที่ล้ำสมัย
   รองรับเทคโนโลยีการสื่อสารไร้สายล่าสุด เช่น Wi-Fi 6 และ 5G ทำให้อุปกรณ์สามารถเชื่อมต่อกับระบบคลาวด์และระบบฐานข้อมูลกลางได้อย่างราบรื่น

เหนือกว่าด้วย AI Mobile Computer

AI Mobile Computer ของ Honeywell มีความเหนือกว่ามือถืออุตสาหกรรมแบบดั้งเดิมอย่างเห็นได้ชัด เนื่องจากระบบ AI ที่ช่วยเพิ่มความสามารถในการทำงานได้หลากหลายและซับซ้อนขึ้น เช่น

• การสแกนอัจฉริยะ: AI ช่วยปรับการตั้งค่าการสแกนโดยอัตโนมัติเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพที่ดีที่สุด
• การคาดการณ์ล่วงหน้า: ระบบวิเคราะห์ข้อมูลช่วยเตือนความเสี่ยงหรือปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต เช่น การซ่อมบำรุงอุปกรณ์
• การลดข้อผิดพลาดของมนุษย์: ด้วยการทำงานที่อัตโนมัติและแม่นยำ ลดความผิดพลาดที่เกิดจากการป้อนข้อมูลผิด

ความคุ้มค่าในการลงทุน

นอกจากความสามารถที่ยอดเยี่ยมแล้ว AI Mobile Computer ยังช่วยลดต้นทุนในระยะยาว โดยช่วยลดการใช้แรงงานคนในงานที่ซ้ำซ้อน เพิ่มประสิทธิภาพของพนักงาน และลดความสูญเสียในกระบวนการ เช่น

• ลดเวลาที่ใช้ในการจัดการสินค้า
• เพิ่มความเร็วในการประมวลผลคำสั่งซื้อ
• ลดค่าใช้จ่ายในการซ่อมบำรุงด้วยการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน

บทสรุป กุญแจสู่ความสำเร็จในอนาคตที่ยั่งยืน

AI Mobile Computer เป็นตัวอย่างเด่นของเทคโนโลยีที่ช่วยให้ธุรกิจพัฒนาไปข้างหน้าอย่างมั่นคง ด้วยคุณสมบัติที่ยกระดับประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และปรับปรุงกระบวนการทำงานในทุกด้าน ทั้งการประมวลผลแบบเรียลไทม์ การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก รวมถึงการเพิ่มความแม่นยำและลดข้อผิดพลาดในกระบวนการทำงาน

ธุรกิจที่เลือกใช้ AI Mobile Computer จะไม่เพียงตอบสนองความต้องการของตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว แต่ยังสามารถคาดการณ์และปรับตัวต่อความท้าทายในอนาคตได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ยังช่วยลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมด้วยการดำเนินงานที่ยั่งยืน

การลงทุนในเทคโนโลยีนี้ยังเพิ่มศักยภาพของพนักงาน ช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างแม่นยำ และเสริมสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันระดับโลก AI Mobile Computer ไม่เพียงช่วยธุรกิจสร้างความได้เปรียบทางเศรษฐกิจ แต่ยังทำให้พร้อมก้าวสู่การเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในอนาคต

อ้างอิง : https://www.honeywell.com/us/en/ai/research

หากท่านใดสนใจโซลูชันและผลิตภัณฑ์ของ “ฮันนี่เวลล์” สามารถติดต่อได้ทันทีที่ “วีเอสที อีซีเอส”

อีเมล : [email protected] | [email protected]

โทร. : 0 2032 9999