FactoryTalkThai ศูนย์รวมข่าว Industrial Technology ออนไลน์ในประเทศไทย
SoftwareReviews เป็นแหล่งข้อมูลชั้นนำเพื่อสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับภาพรวมของผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ ได้เปิดเผยรายงานใหม่ในแบบ Data Quadrant ในหัวข้อ Environmental, Social, Governance Reporting Data Quadrant Report ประจำปี 2023 โดยชี้ให้เห็นถึงวิธีการจัดการด้านประสบการณ์ ESG สี่อันดับแรกสำหรับระดับวิสาหกิจและตลาดระดับกลาง
วิธีการรายงานด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และการกำกับดูแล (ESG) เป็นเครื่องมือสำหรับองค์กรที่กำลังสนใจการจัดการภายในองค์กร และการวัดผลด้านสมรรถนะและศักยภาพที่จะเกิดผลกระทบและความเสี่ยงในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับ ความยั่งยืน การรับผิดชอบต่อสังคม และการกำกับดูแลกิจการ ซอฟต์แวร์ด้านนี้ได้จัดเตรียมเครื่องมือและฟังก์ชันการทำงานเพื่อใช้ในการติดตาม วิเคราะห์ และรายงาน ตามหลักการวัดและตัวบ่งชี้ต่างๆ สำหรับ ESG
Yaz Palanichamy นักวิเคราะห์ที่ปรึกษาอาวุโส, กลุ่มวิจัย Info-Tech และ SoftwareReviews ให้คำอธิบายว่า — “เพื่อการปรับวัตถุประสงค์ด้าน ESG ให้เหมาะกับแนวทางการขับเคลื่อนด้วยเป้าหมายให้ชัดเจนมากขึ้น และเพื่อเตรียมความพร้อมเกี่ยวกับข้อกำหนดของการรายงาน ESG ที่นำมาบังคับใช้อย่างเข้มงวดที่กำลังจะมาถึงนี้ จึงเป็นสิ่งสำคัญขั้นพื้นฐานสำหรับองค์กรต่างๆ ที่จะต้องพยายามสร้างวัฒนธรรมการรับรู้ ESG ในแบบองค์รวมให้ซึมซาบอยู่ในสภาพแวดล้อมขององค์กร” “การสร้างวัฒนธรรมอย่างเป็นรูปแบบโดยผสานรวมการตระหนักรู้ ESG เข้ากับการปฏิบัติงานประจำวัน จะทำให้องค์กรสามารถบรรลุเป้าหมาย ESG ด้วยมุมมองที่ว่า เป็น ‘การดำเนินธุรกิจตามปกติ’ ภายในองค์กร และไม่ต้องเผชิญกับความสงสัยหรือความลังเลใจในการนำไปปฏิบัติ”
แพลตฟอร์มการรายงาน ESG เป็นเครื่องมืออันทรงคุณค่าสำหรับองค์กรในภาคอุตสาหกรรมต่างๆ โดยผู้ให้บริการเทคโนโลยี ESG มีบทบาทสำคัญต่อการจัดหาหลักการวัดเพื่อการรายงานที่จำเป็นต่อการตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค ผู้ถือหุ้น และส่วนอื่นๆ ทางธุรกิจและหน่วยงานที่มีความสนใจในแบบเดียวกัน ซึ่งกลุ่มต่างๆ เหล่านี้ และหลักการวัดเหล่านี้มีความสำคัญต่อการประเมินและจัดลำดับความสำคัญของปัจจัย ESG ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการตัดสินใจลงทุนทั้งในตอนต้นและต่อเนื่อง ดังนั้น ESG ยังคงเป็นหัวข้อที่มีความสำคัญมากขึ้น เนื่องจากองค์กรต่างๆ พยายามปรับปรุงให้เกิดความโปร่งใส และสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับกิจกรรมการดำเนินงานภายในองค์กร
ข้อมูลการสำรวจของ SoftwareReviews มาจากประเด็นการพิจารณาเมื่อไม่นานมานี้ของผู้ใช้สุดท้าย 158 รายการ แล้วนำมาระบุถึงผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ ESG ที่อยู่ในอันดับต้นๆ เพื่อนำมาจัดทำรายงานในปี พ.ศ. 2566 ซึ่งความเข้าใจอย่างถ่องแท้นั้นจะเป็นการสนับสนุนแก่องค์กรที่ต้องการปรับปรุงกลยุทธ์ ESG ของตน ผู้ให้บริการระดับวิสาหกิจและตลาดระดับกลางชั้นนำที่แสดงไว้ในแบบ Data Quadrant นั้นถูกระบุว่าเป็นผู้ชนะเลิศเหรียญทองด้วยความเป็นเลิศในด้านนี้ โดยพิจารณาจากรายที่มีคะแนนสูงตามความคิดเห็นของผู้ใช้
การจัดอันดับผู้ให้บริการ ได้ใช้วิธีการให้คะแนนองค์ประกอบความพึงพอใจ ที่เรียกว่า Composite Score (CS) ซึ่งเป็นค่าเฉลี่ยการประเมินสี่ด้านที่แตกต่างกัน คือ ร่องรอยทางอารมณ์สุทธิ (net emotional footprint), ความสามารถของผู้ขาย, คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ และแนวโน้มที่อยากจะแนะนำ
ผู้ชนะเลิศเหรียญทองสำหรับซอฟต์แวร์ด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และการกำกับดูแล ประจำปี พ.ศ. 2566 มีดังต่อไปนี้
- Emitwise 9.2 คะแนน อยู่ในอันดับสูงในด้านการสนับสนุนลูกค้า
- EHS Insight, 9.1 คะแนน อยู่ในอันดับสูงในด้านการผสานรวมกันได้ง่ายดาย
- FigBytes, 9.0 คะแนน อยู่ในอันดับสูงในด้านการสร้างมูลค่าทางธุรกิจ
- EnergyCAP, 8.7 คะแนน อยู่ในอันดับสูงในด้านคุณสมบัติเด่นที่หลากหลาย
การประเมินผู้ใช้ตามประเภทซอฟต์แวร์ของ SoftwareReviews ทำให้เห็นมุมมองที่ถูกต้องและมีความละเอียดตามการเปลี่ยนแปลงของตลาดที่เกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลา ซึ่งรายงานของ SoftwareReviews มาจากข้อมูลของผู้ใช้และผู้เชี่ยวชาญด้าน IT ที่มีประสบการณ์อย่างใกล้ชิดทางด้านซอฟต์แวร์ รวมทั้งกระบวนการจัดหา การนำไปใช้งาน และการบำรุงรักษา
ที่มา: SoftwareReviews
