PTC ประกาศเข้าซื้อกิจการ ServiceMax 52,560 ล้านบาท เสริมทัพระบบ Product Lifecycle Management อย่างครบวงจร

PTC ได้ประกาศถึงการเข้าซื้อกิจการของ ServiceMax ผู้ให้บริการโซลูชัน Field Service Management (FSM) แบบ Cloud-Native ที่มูลค่า 1,460 ล้านเหรียญ หรือราวๆ 52,560 ล้านบาท เพื่อเสริมทัพให้กับโซลูชัน Product Lifecycle Management (PLM) ด้วยการเติมความสามารถด้าน FSM

Credit: ServiceMax

PTC และ ServiceMax นั้นได้เป็นพันธมิตรทางธุรกิจกันมาตั้งแต่ปี 2015 ในการตอบโจทย์ให้กับธุรกิจโรงงานและการผลิตที่มีผลิตภัณฑ์ซึ่งมีความซับซ้อนสูงและมีความหลากหลาย เช่น อุปกรณ์การแพทย์, ผลิตภัณฑ์สำหรับภาคอุตสาหกรรม, การบิน และอื่นๆ

โซลูชัน PLC ของ PTC นั้นสามารถตอบโจทย์ให้กับฝ่ายวิศวกรรมและการผลิตในธุรกิจต่างๆ ได้เป็นอย่างดี ด้วยการบันทึกข้อมูล Digital Definition ของผลิตภัณฑ์ที่มีการปรับแต่งหรือออกแบบมาโดยเฉพาะได้อย่างครบถ้วน ในขณะที่โซลูชัน FSM ของ ServiceMax นั้นจะเข้ามามีบทบาทในการตรวจสอบและให้บริการหลังการขายสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีความเฉพาะตัวสูงเหล่านี้ได้เป็นอย่างดี โดยการผสานข้อมูลจาก CAD และ PLM ซึ่งเป็นข้อมูลหลักของผลิตภัณฑ์ เข้ากับข้อมูลการใช้งานที่ได้รับจาก IoT และประวัติการให้บริการหลังจากขายจาก ServiceMax

นอกจากนี้ ServiceMax ยังสามารถผสานระบบเข้ากับ CRM ของ Salesforce ได้เป็นอย่างดี ทำให้การให้บริการหลังการขายและสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้าสามารถเกิดขึ้นได้อย่างครบวงจร

การเข้าซื้อกิจการในครั้งนี้คาดว่าจะแล้วเสร็จภายในเดือนมกราคม 2023 ที่กำลังจะถึงนี้

ผู้ที่สนใจรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ServiceMax สามารถศึกษาข้อมูลได้ที่ https://www.servicemax.com/

About ทีมข่าว FactoryTalkThai

ทีมงานข่าว FactoryTalkThai นำเสนอข่าวสารเทคโนโลยีสำหรับโรงงานอุตสาหกรรม, เทคโนโลยี IT สำหรับโรงงาน และเทรนด์ที่น่าติดตามของภาคอุตสาหกรรม

Check Also

โนเกีย และ เอ็นทีที ใส่เกียร์ดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชันให้ภาคอุตสาหกรรมไทยด้วย 5G ไร้สายระดับองค์กร

วันที่ 30 สิงหาคม 2566 กรุงเทพฯ, ประเทศไทย – โนเกีย ประกาศความร่วมมือทางธุรกิจกับเอ็นทีที (NTT) เพื่อให้บริการโซลูชันเครือข่ายไร้สายระดับองค์กรสำหรับองค์กรธุรกิจกว่า 3.2 ล้านรายทั่วประเทศไทย เพื่อเร่งเดินหน้าสู่ความเป็นดิจิทัลอย่างแท้จริงซึ่งจะช่วยเพิ่มปริมาณผลผลิต ประสิทธิภาพการดำเนินงาน …

เหตุใด Ryder จึงคว้าตำแหน่ง ‘โครงการห่วงโซ่อุปทานยอดนิยม’ ของผู้บริหารห่วงโซ่อุปทานและอุปสงค์สหรัฐอเมริกา

Ryder System, Inc. ผู้นำด้านห่วงโซ่อุปทาน การขนส่งเฉพาะทาง และวิธีการจัดการขบวนรถ ประกาศการได้รับตำแหน่งหนึ่งใน ‘Top Supply Chain Projects’ ของ Supply & Demand …