Microsoft ได้ออกมาประกาศเปิดตัว Microsoft Supply Chain Platform เพื่อให้ธุรกิจโรงงานและการผลิตไปจนถึงธุรกิจองค์กรสามารถสร้าง Supply Chain ที่มีความมั่นคงและยั่งยืนได้ด้วยระบบแบบเปิดที่มีความยืดหยุ่น, รองรับการทำงานร่วมกัน และมั่นคงปลอดภัย ช่วยให้ธุรกิจตอบโจทย์ด้านการบริหารจัดการ Supply Chain ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และตอบโจทย์ Sustainability ได้พร้อมกัน

โซลูชันดังกล่าวนี้ได้ผสานรวมทั้งเทคโนโลยี AI, Collaboration, Low Code, Security และ Software-as-a-Service (SaaS) เข้าไว้ด้วยกัน และสามารถทำงานร่วมกับ Microsoft Azure, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Teams, Microsoft Power Platform ไปจนถึงระบบ ERP หรือ Supply Chain Systems จาก SAP, Oracle และผูผลิตรายอื่นๆ ได้
ภายใน Microsoft Supply Chain Platform นี้ จะมีสิ่งที่เรียกว่า Dataverse สำหรับทำการรวบรวมข้อมูลจากระบบอื่นๆ จำนวนมาก เพื่อนำข้อมูลด้าน Supply Chain ทั้งหมดมาทำการรวมศูนย์ สร้าง Workflow ที่ต้องการ และสรุปรวมข้อมูลออกมาเป็นรายงานที่ธุรกิจต้องการ หรือพัฒนา Application ต่อยอดได้ด้วยตนเอง
นอกจากนี้ Microsoft ยังได้ทำการเปิดตัว Microsoft Supply Chain Center ขึ้นมาเพื่อทำหน้าที่เป็นศูนย์บัญชาการหรือ Command Center ด้าน Supply Chain โดยเฉพาะ ด้วยการนำข้อมูลมารวบรวมและบริหารจัดการปรับแต่งแก้ไขโดยอัตโนมัติ และนำมาแสดงเพื่อให้ธุรกิจเห็นเหตุการณ์และความเปลี่ยนแปลงที่กำลังเกิดขึ้นใน Supply Chain ได้แบบ Real-Time อีกด้วย
Microsoft ได้เผยถึงกรณีศึกษาของการใช้งาน Microsoft Supply Chain Platform จากธุรกิจชั้นนำ 3 ราย ได้แก่
- Daimler Trucks North America ได้ใช้ Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Insights เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของ Supply Chain แบบครบวงจร ลด Downtime ของระบบ และปรับการทำงานให้เป็นอัตโนมัติมากยิ่งขึ้น เพื่อให้สามารถส่งสินค้าได้ตามวันที่กำหนดได้อย่างแม่นยำมากยิ่งขึ้น
- Microsoft ได้ใช้ผลิตภัณฑ์ของตนเองเป็นการภายใน เพื่อทำ Reverse Supply Chain Management Solution สำหรับการบริหารจัดการ Server และอุปกรณ์ต่างๆ ภายใน Data Center ทำให้สามารถใช้งานอุปกรณ์เก่าที่ยังสามารถใช้งานได้ซ้ำมากถึง 83%
- Grupo Bimbo ได้ใช้ Microsoft Cloud for Sustainability เพื่อรวบรวมและตรวจสอบข้อมูลจากการดำเนินงานและจาก Supply Chain เพื่อเร่งการบรรลุเป้าหมายด้าน Sustainability ของธุรกิจ
สำหรับผู้ที่สนใจ Microsoft Supply Chain Platform สามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-cloud/solutions/microsoft-supply-chain-platform