Highlight แพลตฟอร์มการทดสอบผลิตภัณฑ์ยุคต่อไป ทำได้เร็วกว่า และมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Highlight ผู้นำด้านปัญญาผลิตภัณฑ์ทางกายภาพ เปิดตัวแพลตฟอร์มใหม่ที่จะมาปฏิวัติวิธีการทดสอบผลิตภัณฑ์ทางกายภาพ แพลตฟอร์มใหม่นี้ได้รับการออกแบบให้ใช้งานได้อย่างรวดเร็วและเป็นมิตรกับผู้ใช้มากกว่ารุ่นก่อน ช่วยให้นักวิจัยผลิตภัณฑ์ นักการตลาด และผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลเชิงลึก สามารถรวบรวมข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่มีคุณค่าได้อย่างรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพมากขึ้นกว่าที่เคยเป็นมา

ด้วยแนวทางใหม่ที่ก้าวล้ำของ Highlight การใช้เทคโนโลยีเป็นศูนย์กลางของการทดสอบผลิตภัณฑ์ทางกายภาพ จะช่วยแก้ปัญหาความด้อยประสิทธิภาพของกระบวนการทดสอบที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน จนกลายเป็นอุปสรรคต่อแบรนด์สินค้าต่างๆ ที่จะต้องพิจารณาตัดสินใจตามข้อมูลในรายงานผลิตภัณฑ์ และต้องให้ทันตามเวลาที่เหมาะสม

นับตั้งแต่การก่อตั้งเมื่อสองปีที่แล้ว แพลตฟอร์ม Highlight ได้ส่งเสริมแบรนด์สินค้าที่มีชื่อเสียงทั่วโลกหลายร้อยแบรนด์ด้วยการทดสอบผลิตภัณฑ์หลายพันรายการ พร้อมกับให้ผลลัพธ์การทดสอบที่ยอดเยี่ยม แพลตฟอร์มล่าสุดของ Highlight ยังรองรับแบรนด์สมัยใหม่ที่ต้องการกระบวนการทดสอบผลิตภัณฑ์ทางกายภาพที่เหมาะสมกับพวกเขาที่สุด โดยสามารถนำเสนอข้อมูลตามที่พวกเขาต้องการได้ เช่น ข้อมูลที่อยู่ในช่วงเวลาที่เป็นไปไม่ได้ ให้ครอบคลุมตั้งแต่ต้นจนจบไปตลอดทั้งแพลตฟอร์ม

Emily Kimmins, R&D Lead, Kraft Heinz ผู้ผลิตสินค้าบริโภคหลากหลายแบรนด์ทั่วโลก กล่าวว่า — “ช่องทางใหม่ของ Highlight ช่วยยกระดับประสบการณ์ให้กับการวิจัยของเรา ทำให้เรามีทัศนสามารถ (visibility) ในทุกขั้นตอนของกระบวนการ ซึ่งนั่นไม่ใช่เรื่องน่าประหลาดใจแต่อย่างใด เพราะนับตั้งแต่การวางแผน ไปจนกระทั่งเสร็จสิ้นในขั้นตอนสุดท้าย ได้ขจัดความเครียดจากเดิมที่ต้องมีเรื่องย้อนกลับไปกลับมา แล้วค่อยเดินหน้าต่อ ก็เพื่อให้เกิดความมั่นใจว่า โครงการเหล่านั้นยังคงเป็นไปตามแผน แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ทีมงานสามารถทำงานร่วมกัน และสร้างรายงานผลการศึกษาได้อย่างรวดเร็วและราบรื่น ดังนั้นทุกอย่างจึงถูกต้องมาตั้งแต่แรกเริ่มแล้ว”

ด้วยแพลตฟอร์มใหม่ นักวิจัยสามารถจัดตั้งโครงการทดสอบได้เร็วเพียงไม่กี่นาที ไม่ใช่นานเป็นวัน และสามารถดูข้อมูลของพวกเขาที่เข้ามาในแดชบอร์ดได้ภายในช่วงเวลาไม่ถึงสัปดาห์ แพลตฟอร์มนี้มีอัตราความสำเร็จในระดับอุตสาหกรรมชั้นนำที่ 90% และยินยอมให้นักวิจัยสามารถรับเอาข้อมูลที่อยู่นอกกลุ่มเป้าหมายได้ ทั้งด้านประชากรศาสตร์ จิตวิทยา และอื่นๆ อีกมาก นอกจากนี้ ด้วยกลไกการควบคุมให้เป็นไปตามธรรมชาติของแพลตฟอร์ม จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถออกคำอนุมัติและจัดการกับประเด็นสำคัญในกระบวนการที่กำลังศึกษาอยู่ รวมทั้งออกรายงานผลการสำรวจและแทรกบทสรุปให้เสร็จสมบูรณ์ได้อย่างแท้จริงและง่าย

การเปิดตัวล่าสุดของ Highlight เป็นข้อพิสูจน์ถึงความมุ่งมั่นโดยไม่เปลี่ยนแปลงของบริษัทในการจัดหาวิธีการที่ล้ำสมัยไว้บนเวทีของปัญญาผลิตภัณฑ์ (product intelligence)

Ethan Kellough ผู้ร่วมก่อตั้ง Highlight กล่าวว่า — “เราได้ลงทุนอย่างมากในแพลตฟอร์มการทดสอบผลิตภัณฑ์ทางกายภาพสำหรับยุคต่อไป เพื่อช่วยผู้วิจัยผลิตภัณฑ์ นักพัฒนา และนักประดิษฐ์ สามารถรวบรวมความคิดเห็นที่มีคุณภาพของผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็ว” “ว่าตามประสบการณ์แล้ว Highlight ใหม่ล่าสุดนี้ เป็นวิธีเดียวที่ทำให้ทีมงานได้ทำงานร่วมกันในการทดสอบผลิตภัณฑ์ของพวกเขา และมีทัศนสามารถไปตลอดทั้งกระบวนการ พวกเขาสามารถเข้าไปดูข้อมูลได้แบบสดๆ อีกทั้งยังเอื้อต่อการสร้างบรรยากาศที่ดี แม้กระทั่งการทดสอบการใช้ผลิตภัณฑ์ภายในบ้าน ยังช่วยให้ปราศจากความเครียดได้ และทำได้ง่ายกว่าที่เคยเป็นมา”

จากการเพิ่มการใช้ประโยชน์ใหม่ๆ ให้กับแพลตฟอร์ม Highlight ทำให้นักพัฒนาผลิตภัณฑ์ นักการตลาด ผู้จัดการแบรนด์ และทีมนวัตกรรม สามารถดำเนินการผ่านอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่มีความเรียบง่าย ช่วยให้การตั้งค่าการใช้งานด้วยความยืดหยุ่น และสามารถดำเนินการทดสอบที่มีความซับซ้อนได้ง่าย ทำให้พวกเขาสามารถตัดสินใจจากข้อมูลได้ดีกว่า และยังเป็นรูปแบบของการขับเคลื่อนด้วยข้อมูล นอกจากนี้ ยังลดช่วงเวลาที่นักวิจัยเกิดความกังวล เนื่องจากอยู่ภายใต้กระบวนการที่น่าเบื่อ ทำให้มีเวลามากขึ้นเพื่อมุ่งความคิดไปที่การสร้างผลิตภัณฑ์ให้ดีขึ้น ซึ่งเป็นเรื่องที่ท้าทายกว่า

ที่มา: Highlight