ห้าสิบปีหลังจากการเปิดตัวบาร์โค้ดในซูเปอร์มาร์เก็ตแห่งหนึ่งในรัฐโอไฮโอ บาร์โค้ดที่ใช้ระบุผลิตภัณฑ์ค้าปลีกกําลังพัฒนาเป็นรูปแบบใหม่ที่เป็นสองมิติ ซึ่งนําเสนอข้อมูลให้กับผู้บริโภคมากขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพให้แก่ร้านค้าปลีก
เมื่อวันที่ 26 มิถุนายน 1974 พนักงานแคชเชียร์ของซูเปอร์มาร์เก็ตในเมืองทรอย รัฐโอไฮโอ ได้สร้างประวัติศาสตร์ด้วยการสแกนบาร์โค้ดบนหมากฝรั่ง Wrigley’s Juicy Fruit จํานวน 10 แพ็คด้วยเครื่องสแกน Magellan Model A เครื่องสแกนนี้ได้รับการพัฒนาโดย Spectra Physics ซึ่งปัจจุบันเป็นส่วนหนึ่งของ Datalogic ซึ่งเป็นบริษัทข้ามชาติของอิตาลี โดยถือเป็นเครื่องสแกนแบบติดตั้งบนร้านค้าปลีกเครื่องแรกของโลก
ความสามารถในการระบุผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติเมื่อชําระเงินถือเป็นจุดเริ่มต้นของยุคใหม่ที่ปฏิวัติวงการค้าปลีกด้วยความเร็วและความแม่นยําที่ไม่เคยมีมาก่อน และห้าสิบปีต่อมา นวัตกรรมนี้ก็ยังคงเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้
Datalogic เป็นผู้บุกเบิกเทคโนโลยีการระบุตัวตน โดยเข้าใจถึงศักยภาพอันมหาศาลของบาร์โค้ดตั้งแต่เริ่มแรก โดยอาศัยความสําเร็จในช่วงแรกของเครื่องสแกนอย่าง Magellan Model A บริษัทจึงได้กลายมาเป็นผู้นําในตลาดระบบระบุตัวตนอัตโนมัติสําหรับร้านค้าปลีกโดยมี Datalogic เป็นผู้นําในด้านความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่องเพื่อให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น โดยเริ่มจากการพัฒนาเครื่องอ่านสแกน 1D เครื่องแรก จากนั้นบริษัทก็ได้เป็นผู้นําในการใช้เทคโนโลยีการประมวลผลภาพในเครื่องสแกน และล่าสุดก็ได้ยกระดับประสิทธิภาพการทํางานด้วยการผสานรวมเทคโนโลยีล่าสุดที่ใช้ AI เอาไว้ด้วย
โค้ด2Dเต็มไปด้วยข้อมูลใหม่
เรากําลังอยู่ในจุดเปลี่ยนสําคัญในขณะที่อุตสาหกรรมค้าปลีกกําลังเตรียมพร้อมสําหรับการเปิดตัว GS1 Digital Link ซึ่งเป็นรหัสระบุผลิตภัณฑ์อันลํ้าสมัย ซึ่งจะค่อย ๆ มีให้เห็นบนบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์สําหรับผู้บริโภคทั้งหมดภายในปี 2027 เพื่อเป็นส่วนเสริมให้กับบาร์โค้ดเชิงเส้นแบบดั้งเดิม
บาร์โค้ด GS1 Digital Link เป็นบาร์โค้ดรุ่นอัปเกรดจากบาร์โค้ดแบบดั้งเดิม โดยฝังข้อมูลดิจิทัลที่เข้าถึงได้ผ่าน URL ซึ่งจะทําให้สามารถเชื่อมต่อระหว่างผลิตภัณฑ์จริงกับเนื้อหาดิจิทัลที่เกี่ยวข้องได้โดยตรง
QR code มาตรฐาน GS1 ที่ออกมาใหม่จะช่วยให้ผู้บริโภคเข้าถึงข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่กําลังตัดสินใจซื้อได้ในทันทีโดยการสแกนที่บรรจุภัณฑ์ ซึ่งรวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับแหล่งที่มาของส่วนผสม สารก่อภูมิแพ้ วิธีการใช้งาน (เช่น เคล็ดลับการทําอาหารและคําแนะนําสูตรอาหาร) แนวทางการรีไซเคิลหรือการกําจัด คุณค่าทางโภชนาการ และอื่น ๆ อีกมากมาย
นอกจากนี้ โค้ดดังกล่าวจะมีข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับแพ็คเกจโดยเฉพาะ เช่น วันหมดอายุ ล็อตการผลิต หรือหมายเลขซีเรียล ข้อมูลเหล่านี้สามารถผสานรวมเข้ากับระบบจุดขายของผู้ค้าปลีกได้ เพื่อปรับปรุงความปลอดภัย เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการจัดซื้อ และลดความเสี่ยงจากการฉ้อโกง
“ฟาบริซิโอ ปาเรสกี้” ผู้จัดการบัญชีระดับโลกของ Datalogic กล่าวว่า “ผู้บริโภคจะสามารถตัดสินใจซื้อสินค้าได้อย่างชาญฉลาดมากขึ้นโดยสามารถรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของผลิตภัณฑ์ที่ซื้อได้ในทันที ซึ่งพวกเขาจะสามารถเข้าถึงข้อมูลโดยละเอียดได้ เช่น แหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์และส่วนผสม ตลอดจนคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการรีไซเคิลหรือใช้บรรจุภัณฑ์ซํ้า ร้านค้าปลีกและบริษัทในห่วงโซ่อุปทานสามารถเสนอเนื้อหา โปรโมชัน หรือข้อเสนอที่ปรับแต่งตามความต้องการหรือสถานที่ตั้งของผู้บริโภคได้ นอกจากนี้ มาตรฐาน GS1 ใหม่ยังช่วยเพิ่มความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับได้ตลอดห่วงโซ่อุปทาน ซึ่งเป็นตัวช่วยในการต่อสู้กับสินค้าปลอมและปรับปรุงการจัดการการเรียกคืนสินค้า นอกจากนี้ยังเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการสินค้าคงคลัง การจัดการคลังสินค้า และกระบวนการด้านโลจิสติกส์ด้วยการผสานรวมกับระบบ ERP และ CRM ขององค์กร สําหรับกระบวนการเหล่านี้ Datalogic ถือเป็นพันธมิตรด้านเทคโนโลยีที่เหมาะสมที่สุด โดยนําเสนอโซลูชันสําหรับเครื่องคิดเงินและการจัดการข้อมูล ณ จุดขายผ่านคอมพิวเตอร์พกพาระดับมืออาชีพ เช่น Memor 30/35 ตัวใหม่ ซึ่งเป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบสําหรับงานต่าง ๆ เช่น การจัดการสินค้าคงคลัง การควบคุมราคา และการเติมสต็อกสินค้า โดยที่ผลิตภัณฑ์ค้าปลีกของ Datalogic ทั้งหมดสามารถเข้ากันได้อย่างสมบูรณ์กับการจัดการรหัส GS1
บทบาทของซอฟต์แวร์ ระบบ และ AI
อุตสาหกรรมค้าปลีกจะเตรียมพร้อมสำหรับการเปิดตัวโค้ดสองมิติใหม่นี้ได้อย่างไร “มิเชล เบเนเด็ตติ” ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีของ Datalogic อธิบายว่า “เป้าหมายของเราคือการทำให้แน่ใจว่าการอ่านโค้ดทั้งสองนี้บนบรรจุภัณฑ์สามารถทำได้อย่างราบรื่นและรวดเร็ว โดยที่ยังคงรักษาระดับความน่าเชื่อถือเช่นเดียวกับบาร์โค้ดแบบเส้นในปัจจุบัน เครื่องสแกนและอุปกรณ์พกพาของเราสามารถอ่านโค้ดทั้งสองประเภทได้พร้อมกันโดยมีความเร็วและความแม่นยำที่เท่ากัน แต่การเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงจะมาจากการผสานรวมระบบอัจฉริยะและซอฟต์แวร์เพื่อสร้างแอปพลิเคชันนวัตกรรมที่ปรับปรุงประสบการณ์การช้อปปิ้ง รองรับความยั่งยืน และมอบความได้เปรียบทางการแข่งขันให้กับร้านค้าปลีก ตัวอย่างเช่น เครื่องสแกน Magellan รุ่นถัดไปของเราเป็นเครื่องมืออัจฉริยะอย่างแท้จริงที่สามารถประมวลผลไม่เพียงแค่โค้ดของผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงภาพที่ถ่ายด้วยกล้องในร้านค้าและจุดขายอีกด้วย ซึ่งจะช่วยปูทางไปสู่แอปพลิเคชันนวัตกรรม เช่น โซลูชันป้องกันการโจรกรรมขั้นสูง ซึ่งจะทำให้ร้านค้าปลีกมีประสิทธิภาพมากขึ้นและพร้อมที่จะรับมือกับความท้าทายของตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว”
นี่คือมรดกอันยาวนานของบาร์โค้ดและนวัตกรรมใหม่ซึ่งจะนำเราไปสู่ยุคใหม่ของการค้าปลีก ซึ่งทาง Datalogic พร้อมที่จะเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงนี้
บริษัทเครือ Datalogic
เป็นผู้นำระดับโลกในตลาดการรวบรวมข้อมูลอัตโนมัติและระบบอุตสาหกรรมอัตโนมัติมาตั้งแต่ปี 1972 โดยช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพของกระบวนการในอุตสาหกรรมค้าปลีก การผลิต การขนส่งและโลจิสติกส์ และการดูแลสุขภาพ
Datalogic S.p.A. จดทะเบียนในกลุ่ม STAR ของตลาดหลักทรัพย์อิตาลีตั้งแต่ปี 2001 ในชื่อ DAL.MI ดูรายละเอียดได้ที่ www.datalogic.com
Datalogic และโลโก้ของ Datalogic เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ Datalogic S.p.A. ในหลายประเทศ รวมทั้งสหรัฐอเมริกาและสหภาพยุโรป เครื่องหมายการค้าอื่นๆ เป็นของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง