Accenture ประกาศการลงทุนเชิงกลยุทธ์ผ่าน Accenture Ventures ใน Sanctuary AI ซึ่งเป็นผู้พัฒนาหุ่นยนต์แบบเอนกประสงค์ที่มีรูปร่างคล้ายมนุษย์ และขับเคลื่อนโดย AI สามารถทำงานได้หลากหลายลักษณะด้วยความรวดเร็ว ปลอดภัย และมีประสิทธิผล
Phoenix™ เป็นหุ่นยนต์แบบเอนกประสงค์ของ Sanctuary AI ที่เพิ่งได้รับการยกย่องว่าเป็นหนึ่งใน “สิ่งประดิษฐ์ที่ดีที่สุดประจำปี 2023” ของนิตยสาร TIME สามารถทำงานต่างๆ ได้มากมาย ดังกรณีตัวอย่างที่ร้านค้าปลีก Mark ใน Langley รัฐ British Columbia ประเทศแคนาดา หุ่นยนต์ Phoenix ได้ปฏิบัติงานมากกว่า 100 งาน ด้วยมือหุ่นยนต์ที่มีความทัดเทียมกับความชำนาญของมือมนุษย์ และสามารถจัดการงานเหล่านั้นได้ด้วยความแม่นยำ เช่น การเลือกและบรรจุสินค้า การทำความสะอาด การติดแท็ก การติดฉลาก และการพับสินค้าได้อย่างถูกต้อง
Phoenix ขับเคลื่อนด้วย Carbon™ ซึ่งเป็นระบบควบคุมโดย AI ของบริษัท ซึ่งเลียนแบบระบบย่อยต่างๆ ที่พบในสมองของมนุษย์ เช่น ความทรงจำ การมองเห็น เสียง และการสัมผัส และการแปลภาษาธรรมชาติสำหรับใช้แสดงออกในโลกแห่งความเป็นจริง
Joe Lui หัวหน้าด้านการอัตโนมัติและหุ่นยนต์ขั้นสูงทั่วโลกของ Accenture กล่าวว่า — “หุ่นยนต์ฮิวแมนอยด์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI มีความสำคัญต่อการสร้างสรรค์งานขึ้นมาใหม่ และสนับสนุนคนงานมนุษย์ เนื่องจากการขาดแคลนแรงงานกำลังกลายเป็นประเด็นสำคัญในหลายประเทศและอุตสาหกรรมต่างๆ” “แพลตฟอร์ม AI ขั้นสูงของ Sanctuary AI ได้ฝึกหุ่นยนต์ให้ตอบสนองต่อสภาพแวดล้อมและการปฏิบัติกับงานใหม่ด้วยความแม่นยำในเวลาอันสั้น เรามองเห็นศักยภาพอันมหาศาลสำหรับหุ่นยนต์ของพวกเขาทั้งการใช้งานด้านไปรษณีย์และพัสดุภัณฑ์ การผลิต การค้าปลีก และโลจิสติกส์ ซึ่งหุ่นยนต์เหล่านั้นสามารถเสริมและทำงานร่วมกับคนงานที่เป็นมนุษย์ และทำงานอัตโนมัติที่หุ่นยนต์แบบดั้งเดิมไม่สามารถทำได้”
จากรายงาน Technology Vision 2024 ของ Accenture พบว่า 95% ของผู้บริหารที่ตอบแบบสำรวจเห็นพ้องกันว่า การทำให้เทคโนโลยีมีความเป็นมนุษย์มากขึ้นจะช่วยเพิ่มโอกาสให้กับทุกอุตสาหกรรมได้อย่างมหาศาล รายงานยังเรียกร้องให้ใช้แนวทางปรับสมดุล “มนุษย์โดยการออกแบบ” เพื่อให้แน่ใจได้ว่าบริษัทต่างๆ จะใช้เทคโนโลยีอย่างยุติธรรมและมีความรับผิดชอบ ซึ่ง Sanctuary AI กำลังทำสิ่งนี้ให้เป็นจริงโดยการฝัง Explainable AI ไว้ในหุ่นยนต์ Phoenix เพื่อการให้เหตุผลที่มีลักษณะเฉพาะ รวมทั้งการจัดแผนงานและการเคลื่อนที่ โดยที่สามารถกำหนดและตรวจสอบได้
Geordie Rose ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง Sanctuary AI กล่าวว่า — “หุ่นยนต์ที่มีความฉลาดเหมือนมนุษย์จะเปลี่ยนโฉมบุคลากรแห่งอนาคตได้อย่างสมบูรณ์ ด้วยการนำเอาทักษะความเชี่ยวชาญต่างๆ ทางเทคโนโลยีที่กระจายกันอยู่ของ Accenture มารวมเข้ากับหุ่นยนต์ชั้นนำในอุตสาหกรรมของ Sanctuary AI ทำให้เราสามารถช่วยบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในระดับโลกบางแห่งสามารถจัดการกับการเปลี่ยนแปลงนี้ และมอบวิธีการที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าได้”
ก่อนหน้านี้ Accenture ได้ลงทุนในด้านวิทยาการหุ่นยนต์อื่นๆ เช่น ลงทุนผ่าน Accenture Alpha Automation ซึ่งเป็นบริษัทร่วมทุนที่ก่อตั้งขึ้นเมื่อไม่นานมานี้กับ Mujin ผู้นำด้านวิทยาการหุ่นยนต์ของญี่ปุ่น และการเข้าซื้อกิจการ Eclipse Automation ในแคนาดา และ Pollux ในบราซิล โดยที่ Sanctuary AI เป็นบริษัทล่าสุดที่เข้าร่วม Project Spotlight ของ Accenture Ventures ซึ่งเป็นโครงการตามข้อผูกพันและการลงทุนที่เชื่อมโยงกับบริษัทสตาร์ตอัปด้านเทคโนโลยีเกิดใหม่ที่เป็นฐานลูกค้าใน Global 2000 ของ Accenture ซึ่งเป็นการเติมเต็มช่องว่างด้านนวัตกรรมเชิงกลยุทธ์ โดย Project Spotlight ได้นำเสนอการแผ่ขยายการเข้าถึงความเชี่ยวชาญภายในขอบเขตของ Accenture และลูกค้าระดับองค์กร ที่จะช่วยให้สตาร์ตอัปใช้ประโยชน์จากความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์และส่งมอบเทคโนโลยีได้ตามคำมั่นสัญญา
ที่มา: Accenture